ホワイトカラーの生産性
(2019年10月21日 09:00) カテゴリー:所長通信日本企業の国際競争力低下の原因の一つに
ホワイトカラーの低生産性がある と言われています
IT化の過程で
各社が現場に合わせて基幹業務システムソフトの造りこみをしたことに
大きな原因があるのではないか とも言われています
どうも日本企業では
ソフト導入前の書式や事務フローを見直しせずそのままにして
現場に合わせてソフトを作りこんだために
メンテナンスに多大なコストや手間が必要だったりという不効率なことが
いたるところで起こっているようです
私共の日常業務である 会計や税務の分野でも
ソフトの違いで他社での経験者が即戦力にならなかったり などということは
日常的に経験しているところです
規制のソフトを使用することの不便さ等はよく耳にするところですが
今一度 業務フローの標準化を促進するとともに
電子申告ソフトのような共通の業務がソフト会社によって何通りもあるというような
社会全体での不効率や無駄をなくすような
そのような働きこそ 政府や行政(電子申告なら税務署)に求められると思うのですが・・・