今年の業務部門の目標
(2014年1月14日 09:00) カテゴリー:所長通信私共の事務所では 毎年年度テーマを設定すると
それにしたがって事務所の全体目標を具体的に設定し
実際にお客さまのお仕事をさせていただく 業務部門での目標を具体的に設定し
それにしたがって各人の目標を設定します
今年の業務部門の部門目標は
1.お役様に必要なサービスとは何か、それに向けて今年は何に取り組むかを担当先別に明確に設定する
2.自分に必要なスキルは何かを明確にし、それを取得するための具体的な計画をたて、実践する
3.担当先の5年後についてコミュニケーションをとりながら共通のコンセンサスをもち、具体的な目標設定に落とし込み、実践する
になりました
これに従って各人が 自分の目標を設定し(数値目標のある具体的目標です) 夏に中間と進捗報告 年末に結果報告をします
私にとって 楽しみな取り組みです
事務所スタッフのみんなにとっては苦しみ?かもしれませんが・・・ 是非ともとりくんでいきたいと思っています