業務部門の本年の目標は
(2013年1月15日 09:11) カテゴリー:所長通信私たちの事務所では 品質方針に従って 全体目標と部門目標を定め その部門目標を達成するための自分の目標を新年に具体的に定めて発表します
今年の全体目標は
1.自ら考えて行動する
2.自分の行動に責任をもつ
3.「問題発見力」を鍛える
というものです
それに対する部門目標は それぞれの全体目標に対して
1.お客さまのために何ができるか 何をすべきかについて、指示をまつのではなく 自分で考え、自分で判断し、自分で実行できる人を目指す
(ただしこれは自分勝手な単独プレーという意味ではない)
2.自分で考え行動したことの結果について責任を持つためには、何が必要であるかを考え、それの獲得のために努力する
3.自分にとって、顧客にとって何が課題なのか見つける
ということになっています
これを具体的な個人目標に落とし込むのは難しいですが みんなで挑戦していきたいと思っています