真夏の暑い日に幼稚園の送迎バスに取り残された幼児が熱中症でなくなったというニュースがありました

あまりにむごい事故でしばらくニュースも避けるような日々をすごしました

否応なしに聞こえてくる事件の原因は

幾重にも気付く機会があったにもかかわらず　それがすべてスルーされてしまったという

あまりにも情けない　そんなことで大切な可愛い命が・・と余計に目を覆いたくなる事情がつらすぎました

そのような事故をふせぐためのシステムなども導入されていたのに

わずか５～６人なのに乗って来た子供が全員降りたかどうかも分からない責任感のなさ

出欠をチェックするシステムが導入されているのに　その入力が本来の方法でおこなわれておらず

副担任がシステムでは出席になっているのに本人が見当たらないことに気付いていたのに

担任が上の空の返事をし　それを聞いた副担任もそれ以上こだわらなかったという事実

自分たちが大事な命を預かっている　という認識があまりにもなさすぎます

振り返ってみると　私たちの周りでも　

最近は効率化とかIT化という名前のもとにシステムやソフトは導入しても

すなわち静的には適正なシステムが導入されているにも関わらず

その運用は全くされていない　導入さえすればシステムの力でなんとかなる　とでも思っているのか

と思える状況は散見されます

どんな優秀なソフトでもそれを使うのは人間です　ということを現場で口にすることも多いのですが

ソフトが人間の間違いや不足分を自動的にカバーするかの如く放置されています

組織で活動しているのですから　人間の力もITの力もうまくかみ合っている時が望ましいのは言うまでもありませんが

ITに乗っかっていれば最新のやり方の導入ができていると安心しているような　

かえって人間の能力をIT以下に評価していると思わざるを得ないことになっています

またテレワークといった　個別の人間がそれぞれの場所からそれぞれの時間帯で仕事をするという方法が

新しい働き方としてもてはやされています

ネット上でチャットするとかでコミュニケーションもとれるし　議論もできる　とはいうものの

隣の席の人が何か考え込んでいる様子だから声をかけてみる　そこからみんなが集まってきて議論が起こる

というような場と時間の共有がイノベーションには絶対必要だということも事実です

IT化やネットワーク化といった最新のツールを使いこなすと同時に

そのような顔をあわせての情報共有や暗黙知の共有といった

人間にしかできないことでの　個々人のスキルアップがあって初めて

本当の組織力が育まれ向上するのだとおもうのですが・・・